Отзыв о работе Вашего сотрудника

27.05.2017 01:02
2918
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Вашего банка 4 года, обслуживанием, работой  всегда была довольна.   В конце марта этого года обратилась в банк по поводу кредита. И здесь сложилась такая ситуация: заявку одобрили сразу, 29 марта пригласили в доп. офис на бульваре Яна Райниса для получения и приостановили процесс выплаты по непонятным причинам. Я была разочарована. Обслуживала меня Ваш сотрудник Бабичева Элина. И здесь я хочу отметить высокий профессионализм, чёткое выполнение своих обязанностей, чуткое отношение, доброжелательность Элины. Она сделала всё, чтобы я уже на следующий день получила деньги. Спасибо ей за работу! Благодаря такому работнику как Бабичева Элина, я буду продолжать рекомендовать Альфа-банк своим друзьям и знакомым. С уважением,  Елена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-05-29T12:12:44+03:00
Уважаемая Елена, благодарим за отзыв и за то, что Вы уже так долго работаете с нами. Наши коллеги делают все возможное, чтобы решить любой вопрос Клиента в максимально короткие сроки и мы очень рады, что Вы это заметили. Мы обязательно передадим слова благодарности Элине и ее руководству, ей будет приятно узнать, как высоко Вы оценили ее работу. Желаем Вам финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка