Положил деньги на дебетовую карту сразу заблокировали без объяснений

27.05.2017 01:03
2963
4
Оценка
4
Отзыв проверен
26.05.2017 в районе 23.00 по Москве в банке партнере Альфа-Банк через банкомат положил на дебетовую карту в несколько подходов общую сумму в 190 000 рублей. Карту сразу же заблокировали. Комментарии консультантов на горячей линии: "Ваша карта действительно заблокирована, проводится расследование". Вопросы: что, зачем, почему: "Мы не обладаем такой информацией". Вопрос консультанту на горячей линии какую же сумму класть на карту, чтобы ее не блокировали - "до 600 000 р. без процентов, свыше взимается". Обещают в течение трех дней разблокировать, проверим и я обязательно отпишу, а что касается текущей ситуации, то банк очень сильно меня подставил и фактически заморозил мои 190 т.р. Читайте отзывы прежде чем открывать счета в банках, спасибо замечательной передаче Что, где, когда - ее я теперь тоже ненавижу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-27T10:14:01+03:00
В дальнейшем автор поставил банку оценку "четыре".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-29T21:03:35+03:00
Уважаемый Derangod! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что Банк осуществляет мониторинг операций по картам с целью избежания несанкционарованных операций по картам и предотвращения финансовых потерь со стороны Клиента. Согласно Условий Клиент предоставляет Банку поручение приостанавливать /прекращать использование Карты (блокировать Карту) без предварительного согласования с Клиентом при наличии у Банка подозрений и/или информации о несанкционированном использовании Карты Клиента, а также: при выявлении подозрительных/ мошеннических операций по Карте с целью снижения риска несанкционированного использования Карты. Констатируем, что Ваша карта была успешно разблокирована 29.05.2017 года. С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024