Отличная акция с 48ю месяцами бесплатного обслуживания

29.05.2017 10:12
2452
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
17 мая 2017 года оформил Смарткарту по акции с 4 годами бесплатного обслуживания. Попал в "период" проведения акции до 13.48 17 мая. 18 мая позвонили с контактного центра, подтвердили участие в акции и оформили заявку. 29.05.2017 позвонили из банка Открытие в г. Новосибирск  и с "сожалением" сообщили что их руководитель решил что мне почему-то могут сделать только 3 месяца бесплатного обслуживания и что я в акции с 4 годами не участвую... Пришлось отказаться. Спасибо! Побольше таких акций...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-04T17:22:04+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-06-22T13:20:21+03:00
Добрый день. Приносим извинения за то, что из-за технического сбоя условия акции не были доведены до всех участников своевременно, а также за столь долгий срок ответа на обращение. Ваша карта выпущена на условиях акции, 48 месяцев, то есть до конца срока действия карты, комиссия по ней удерживаться не будет. 22.06.17г. с вами связался представитель банка, заявка передана сотрудникам, ответственным за доставку карт, в ближайшее время вам перезвонят для согласования даты, адреса и времени доставки. С уважением, Банк "Открытие"
Barabashka86
2017-08-02T09:37:20+03:00
Спасибо! Проблему решили.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024