Негативный опыт

Не люблю писать негативные отзывы, но, думаю, сейчас стоит всё же предостеречь пользователей, так как опыт с банком был крайне негативным. 1) Оформили кредит под видом рассрочки Брали небольшой товар стоимостью в примерно 20 000. Необходима была рассрочка и из всех пунктов продаж, смогли найти только в одном, рассрочку в нём предоставлял именно "Почта банк". В договоре была сумма 27 000, но представительница банка упорно уверяла, что эта рассрочка, банку нужны гарантии и после выплат эта сумма вернётся на счёт. Само собой, после выплат, ни копейки не вернулось. Отчасти тут наша вина, что невнимательно читали договор, но вы наших ошибок не повторяйте. 2) Проблемы с закрытием карты При оформление этого кредита, нам подарили кредитную карту на 5000. Мне она была не нужна — воспользовался пару раз, вернул сумму и забыл. Вносил ежемесячный платёж, платёж за смс информирование, в интернет банке всегда всё было нормально, а потом решил закрыть. Сначала оказалось, что у меня на карте есть задолженность в ~300 рублей и нигде в интернет или мобильном банке о нём не было ни слова. Я специально проверил каждую вкладочку - ничего. Только на главной написано, что "Минимальный платёж внесён". Оказалось, что когда я один раз переводил деньги на другую карту, снялась комиссия и это был процент за комиссию. Ну ладно, сумма небольшая, тут же вернул, но закрыть в тот же день из-за этого не получилось. Спросил, "Можно ли закрыть в субботу? У меня там будет день оплаты обслуживания карты, не будет ли из-за этого проблем?" — "Можно, проблем не будет". Пришёл в субботу — "Мы не можем вам закрыть, так как сегодня день оплаты обслуживания карты". Оплатил обслуживание, пришёл ещё через неделю — "Мы не можем вам закрыть, так как у вас подключено СМС информирование. Мы его сейчас отключим." Почему этого не сделали раньше, мне непонятно. Простую операцию, как закрытие карты, мне смогли сделать только на 4ый поход в банк. И то, она ещё не закрыта судя по договору, и если за 2 месяца с неё что то снимется - она снова будет активна (что, впрочем, частая практика). Оно вам надо? 3) Очень медленный интернет и мобильный банк На самом деле интернет банк вполне себе нормальный, все основные функции есть, но как же он медленно работает. И это не зависит от скорости интернета. Даже чтобы просто пополнить карту с карты другого банка надо ждать загрузок сайта около 2х минут. Не верю, что такая компания не может позволить себе нормальные сервера 4) Ежедневные звонки со спецпредложением Да, я в курсе спецпредложения по кредиту, так как я надёжный клиент. Звонить мне по всем номерам почти каждый день совсем необязательно. Не настолько оно выгодное, чтобы им пользоваться. В целом банк работает только за счёт своей массовости, кредиты дают повсюду и почти всем. Если вам нужен небольшой кредит и никаких банков кроме этого нет - можете рискнуть, но сразу бегите закрывать карту в ближайшее отделение. Если вам нужен кредит на большую сумму или уж тем более вклад — забудьте и лучше обходите. Зато фирменную ручку подарили, когда карту закрывал. Пока даже пишет  :)