Больше никогда не обращусь в этот банк

Добрый день! Вчера обратилась в отделение банка по адресу пр. Буденновский, 55 и была шокирована качеством оказываемых услуг и умственными способностями сотрудников. Мне, как физическому лицу, необходимо было оплатить услуги юридического лица. Первоначально в очереди я провела 30 минут, за это время каждая из операционистов (а их всего 2) смогла обслужить по одному человеку (!!!). Когда подошла моя очередь, я обратилась к ведущему менеджеру Ч-ой Д.В. с напечатанным образцом платежного поручения, которое ей необходимо было внести в программу. На это ей потребовалось 5-7 минут, так же хочется отметить скорость работы принтере в офисе, это что-то с чем-то, он как будто из прошлого века. В общем, я получила заявление на проверку и подпись, в процессе сверки назначения платежа, я обнаружила опечатку в номере договора, Дарья забрала у меня это заявление, чтобы внести исправление, как я думала. НО, Дарья начала вносить все реквизиты с самого начала, то есть я прождала снова минут 5, получила снова на проверку заявление, в котором я снова нашла опечатку в дате доп.соглашения. Уважаемые, это что за сервис то такой? Сотрудник банка не в состоянии верно перепечатать с бумажки назначение платежа? Итак, я снова вернула Дарье заявление, на что последовала реплика от нее "ой, я такая невнимательная"! Далее Дарья снова начала все сначала! Я прождала еще около 5 минут и наконец-то получила заявление с верным назначением платежа и ПКО на оплату в кассе. Пока я стояла очередь уже в кассу, я начала уже просматривать ПКО, который сделан на основании моего выстраданного заявления и к моему удивлению там оказалось, что банк получателя не совпадает с банком, который был указан в моем образце. Мне пришлось вернуться к Дарье, прервать обслуживание уже другого клиента. На мой вопрос почему она указала не тот банк получателя, Дарья быстренько ответила мне, что у нас в программе такие шаблоны! Я вежливо объяснила, что я принесла точный образец с реквизитами по которым необходимо произвести оплату и хочу получить ПКО с необходимыми реквизитами. На что Дарья ответила, что если я хочу, то она может мне сделать так как в моем образце, но такие платежи у нее обычно возвращаются, а вот так как сделала она- это правильно и ничего не вернется. Конечно, не вернется ибо деньги уйдут на деревню дедушке. На этом мое терпение закончилось, я забрала все свои документы и ушла из банка спустя как минимум час, ничего не оплатив. Уважаемы сотрудники банка! Если Вы берете на работу некомпетентных сотрудников, то научите их хотя бы работать быстрее и извиняться за неудобства, ошибки, потраченное время, долгое ожидание и тд. Пламенный привет ведущему (!!) менеджеру Ч-ой Дарье! Мой вечер с вами стал незабываемым!