Сложно восстановить доступ в интернет-банк

30.05.2017 10:30
2493
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На прошлой неделе ездил восстанавливать доступ к интернет-банку (для ИП), потому что в прилагаемом комплекте с флэшкой не нашёл конверта с логином+паролем. Возможно, я сам его потерял, суть не в этом.  Приехал, подписал заявление, получил конверт с новым логином-паролем. И уже который день войти не могу - логин неверный. Уже и в поддержку на прошлой неделе звонил, говорят подождите несколько дней. Сегодня вторник, снова звоню в СП, мне говорят, что это какая-то ошибка, нужно приехать в отделение. Сколько к вам можно приезжать? Почему вы как Сбербанк себя ведете, ничего не решая по телефону или интернету? Неужели снова впустую ехать в ваш офис, как в прошлый раз? [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10028597/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10028597/[/url]
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-06-29T08:21:21+03:00
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Увеличение срока активации системы ДБО обусловлено необходимостью проверки комплекта документов и заведения данных клиента в программное обеспечение банка. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент система активирована в полном объеме. Надеемся, что банк оправдает ваши ожидания в дальнейшем. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024