Выгодный курс

31.05.2017 10:18
2329
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Не так давно стала клиентом Бинбанка. Живу рядом с отделением на Дзержинского 27/2. Всегда все устраивало, но недавно столкнулась с проблемой. Решили отправится в отпуск, нужна валюта. Посмотрела в интернете хороший курс в Бинбанке. Отправилась в отделение, но мне сказали, что Долларов нет. Я была удивлена. Курс есть, а валюты нет. Возмущению не было придела. Так как у меня маленький ребенок, нет времени бегать по банкам. Выбираю то, что рядом. Девушка выслушала и предложила решение моей проблемы. После обеда мне позвонили и сказали, что я могу приобрести валюту. Сделали льготный курс. Не запомнила имя девушки, но очень внимательно, вежливо отнеслась к моему вопросу. Спасибо.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-31T10:43:36+03:00
Уважаемая Kris07! Спасибо, что наши время оставить Ваш отзыв! Рады, что при возникшем затруднении сотрудники смогли оперативно оказать Вам необходимое содействие. Мы обязательно передадим Вашу благодарность отмеченному Вами сотруднику, и уверены, что для коллег это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять Клиентам высочайший уровень сервиса. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вас заинтересуют и другие продукты Банка. И отличного Вам настроения! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024