Удобный банк, но надо внимательнее относиться к нюансам в тарифах

31.05.2017 12:35
2460
Оценка
5
Отзыв проверен
Месяц как перешла на Тинькофф из другого банка, так как в моем прежнем ставки % по вкладам и накопительному счету стали уже ниже некуда, и очень довольна. Радуют % на остаток по карте, перевод денег людям и организациям без комиссии, что особенно ощутимо, когда приходится часто платить небольшие суммы, возможность бесплатного вытягивания денег с других карт, чтобы не морочиться с пополнением карты наличными, кэш-бэк, в том числе повышенный, наличие виртуальной карты, хорошие % по вкладам и особенно нравится удобный чат в приложении, где моментально отвечают на все вопросы, а не как в некоторых банках приходится звонить и долго слушать автоответчик прежде чем наконец-то соединят с оператором. Думаю я теперь надолго стану постоянным клиентом. :) За все время был только один неприятный момент, в котором я сама виновата из-за невнимательности, но осадок остался. Подумала, что истратила лимит на бесплатное пополнение вытягиванием с карты, и пошла сняла пришедшие деньги со старого банка и наличными положила через терминал МКБ, а часть денег, которую терминал упорно выплевывал, через Евросеть. Вечером совершенно случайно увидела в онлайн-банке снятие конской комиссии (оказалось, что у меня было неполное смс-информирование подключено и смс об этом не приходили), очень удивилась и только когда начала разбираться поняла, что лимит общий и это комиссия за превышение. Довольно непривычно иметь ограничение на внесение наличных на свою карту, поскольку всегда во всех банках было только на снятие). Впредь буду внимательнее, так как очень неприятно попасть в такую ситуацию, ведь осталось всего пару дней до конца периода и можно было подождать до обнуления лимита. В общем замечательный, удобный банк, но нужно крайне внимательно изучить все условия, когда только начинаешь им пользоваться, чтобы не попадать на лишние расходы на таких мелочах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-16T11:30:23+03:00
В итоге, компенсировали ли Вам комиссию?
VIUA
2017-06-16T11:39:22+03:00
Да, пришла компенсация. Большое спасибо банку, очень порадовали)
Т-Банк
Т-Банк
2017-05-31T14:35:24+03:00
Здравствуйте. Лимит на пополнение с карт сторонних банков и наличными через партнеров един. Вся информация о лимитах и применимых комиссиях всегда доступна в тарифном плане. О списаниях банк своевременно информирует в личном кабинете, а также посредством счетов-выписок. В индивидуальном порядке мы рассмотрим возможность компенсации комиссии, списанной за превышение лимита бесплатных пополнений. О результате сообщим в течение 2 рабочих дней по SMS или звонком. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка