Оформление карты Мир

31.05.2017 14:23
4155
3
Оценка
1
Отзыв проверен
29 мая к 10:00 к нам в офис приехали сотрудники Сбербанка для выдачи карт МИР. Получив свою я увидел, что она не отображается в личном кабинете Сбербанка онлайн, спросив у сотрудников в чем дело и почему не отображается, они ответили, что в моих персональных данных неправильно указаны паспортные данные, нужно будет зайти в офис Сбербанка и сотрудники произведут "объединение".   В 11:30 я зашел в банк и сделал необходимую операцию, ваша сотрудница сказала, что этот процесс занимает сутки и через данное время карта появится в личном кабинете. Около 13:00 зайдя в Сбербанк онлайн я увидел, что перестал отображаться мой сберегательный счет и решил снова зайти в Сбербанк, та же самая сотрудница сказала, что это нормально и к утру всё появится и всё заработает. Утром 30 мая появится сберегательный счет, но новую карту МИР так и не было видно. С 14 до 15 я снова зашел в офис Сбербанка, чтобы узнать почему после "объединения" карта так и не появилась, сотрудница Сбербанка позвала старшую и они вместе попытались разобраться, но у них этого не получилось, после этого она решила сделать дополнительный запрос. Сегодня (31.05.2017) около 13:15 зайдя в Сбербанк-онлайн я увидел, что наконец-то начала отображаться карта МИР, но появилась новая ошибка - при переводе со сберегательного счета на любую карту появляется сообщение: "Вы не можете совершить операцию по данной карте. Пожалуйста, выберите другую карту или счет зачисления". И я снова пошел в Сбербанк, после 20 минут разговора с кем-то по телефону ваша сотрудница сказала, что у меня опять неправильные данные, опять нужно время и опять все потом заработает.
Сбербанк
Сбербанк
2017-09-04T09:29:27+03:00
Добрый день! Мы скорректировали ваши персональные данные в нашей системе, все операции в Сбербанк Онлайн проходят в штатном режиме. Приношу извинения за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка