Наша история дружбы с банком

31.05.2017 16:24
2580
Оценка
4
Отзыв проверен
Клиентом банка не являюсь, раньше размещала денежные средства для накопления в Сбербанке, но моя мама является клиентом Почта банка. Вот наша история знакомства с Почта банком. Так получилось, что маму всегда было трудно убедить что лучше денежные средства для накоплений держать на счёте в банке под проценты, ей всегда было удобнее копить дома "под матрасом" так сказать, но однажды мне это удалось! Приехав с командировки в родной город Саратов, мы решили пройтись по банкам и узнать условия. По дороге встретили Летобанк, сейчас он называется Почта банк, зашли в офис, нас приветливо встретил сотрудник, рассказал про условия по вкладам, нам все понравилось, взяли буклет с линейкой вкладов и так же сотрудник нам записала номер клиентского центра, на случай если возникнут дополнительные вопросы, решили все обдумать б на вечернем совете. Уже приехав домой обойдя еще несколько банков, решили перезвонить в клиентский центр Почта банка и задать несколько волнующих вопросов, сотрудник банка выслушал нас на громкой связи ответил на все вопросы моей семьи по очереди. На следующий день приняв решение вернулись в отделение банка и открыли вклад, хоть в банке и не предусмотрена касса, открытие вклада и внесение денег заняло по времени всего 15 минут, очень понравилось обслуживание и приветливость сотрудников! Так как у мамы не было раньше доверия к банкам по поводу открытия вкладов, у нее была куча сомнений и вопросов, сотрудник все терпеливо выслушал и подробно рассказала про условия повторно. Она вызвала большое доверие и расположение не только у мамы, но и у меня, мы открыли вклад, и как только закончился срок действия моего вклада, открытый в другом банке, мы открыли второй вклад в Почта банке. Сейчас храним деньги только в этом банке, даже после окончания срока действия вклада, они хранятся у нас с пользой и выгодой для нас, принося ежемесячный доход, что является не плохой надбавкой к пенсии маме. Вот недавно узнали, что и дополнительные офисы обслуживания открылись рядом с домом в отделении Почты России, что очень удобно! В общем, только положительные эмоции спасибо огромное сотрудникам за человеческое отношение! Успехов и процветания вам!
Почта Банк
Почта Банк
2017-06-01T18:14:54+03:00
Уважаемый Allad! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту, которые мы считаем основными признаками нашей работы. Уверены, мы еще не раз дадим повод для положительной оценки. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025