Нарушение закона о банковской тайне и оскорбление 3-х лиц

01.06.2017 10:06
2718
3
Оценка
1
Отзыв проверен
31.05.2017 г. на мой рабочий телефон поступил звонок от С-вой Н.В., представившейся как сотрудник АО «Банк Русский Стандарт». В ходе телефонного разговора с сотрудником моего работодателя С-ва Н.В. передала ему данные о наличии и сумме задолженности по моему кредитному договору, а так же позволила себе нецензурные выражения угрозы в мой адрес, а так же в адрес данного сотрудника. Исходя из анализа норм ФЗ о банках и банковской деятельности, а также ст. 26 указанного федерального закона, персональные данные обо мне, а также о суммах задолженности и т.д. относится к банковской тайне. Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ, а также ст. 26 ФЗ о банках и банковской деятельности, сведения, составляющие банковскую тайну могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям либо третьим лицам, исключительно с согласия клиента. Таким образом, разгласив сведения, составляющих банковскую тайну АО «Банк Русский Стандарт, тем самым нарушили мои права и охраняемые законом интересы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-08T14:40:45+03:00
"только выданное вам решение суда будет исполнено в полном объем" - расскажите о ситуации подробнее. Также просьба направить запись разговора с указанием даты звонка на адрес responses@banki.ru с ссылкой на отзыв и отписаться об этом в комментарии.
Apjiekuh
Информация направлена
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-06-02T16:13:31+03:00
Уважаемая Apjiekuh! Уклонение от диалога с Банком не способствует урегулированию вопроса погашения задолженности. Звонки были осуществлены с просьбой передать Вам номер телефона для связи, информация по счету не передавалась. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка