Комиссии + бюрократия

01.06.2017 11:12

2478

Оценка

Отзыв проверен

У меня ипотечный кредит в этом банке. Выбирал по неопытности по минимальной ставке. Что могу сказать по прошествии 4 лет пользования их услугами: [list][*]Слабая связь между банком и аккредитованными страховыми компаниями. После оплаты страховки (а это два раза в год — имущество и здоровье) нужно было предоставлять документы об оплате в банк. Постепенно этот процесс оптимизировался и перешёл в общение по электронной почте, но до сих пор пытаются требовать сканы документов об оплате, хотя плачу картой на сайте страховой :) [/*][*]В тарифах до сих пор фигурирует сумма в 1 000 руб. за выдачу справки о процентах. Причём сейчас они не отказывают в выдаче бесплатной справки, а отвечают на запрос, выдавая график платежей и выписку по счёту. Дескать, это такая бесплатная справка. А та, что хочет налоговая, она другого образца (всего на одном листе же!) и платная. Хотя запрос подавался неоднократно на предоставление конкретной справки. Написал жалобу в Роспотребнадзор, дальше суд. [/*][*]Убогий и платный интернет-банк. [/*][*]Заморочки с досрочным погашением — заявление нужно подать лично, дата погашения устанавливается по истечении не менее 5 рабочих дней, но только в день списания ежемесячного платежа. По телефону об этом, естественно, ни слова. По факту сумма, в разы превышающая мой ежемесячный платёж, тупо пролежала на счету больше месяца. [/*][/list] Ищу варианты перевода кредита в другой банк.

Администратор народного рейтинга

2017-06-08T17:54:52+03:00

"Хотя запрос подавался неоднократно на предоставление конкретной справки" - уточните, каким образом подавался запрос (с указанием даты события). В итоге необходимая Вам справка была подготовлена? "По телефону об этом, естественно, ни слова" - уточните, с каким вопросом Вы звонили и что именно Вам сказал сотрудник (укажите дату и время звонка).

L-e-V

Письменное заявление 24.01 и 09.03. Необходимая мне справка не была подготовлена. Досрочное погашение было в 2015 году, так что время и дата звонка не сохранились. Спрашивал про механизм частичного досрочного погашения, ответили что просто прийти в любой день, написать заявление и внести деньги. Про привязку к дате ежемесячного платежа и 5-дневную задержку ни слова.

О банке

Народный рейтинг

88 место

из 307 банка

2,13

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику банка user-342823765177 Уважаемый банк, хочу сказать огромное спасибо за оформление ипотеки С-вой Надежде. Она просто волшебница и реально профессионал в своём деле. Решение по ипотеке на следующий...

Металлинвестбанк

Самый лучший банк! user3929915 Хочу выразить огромную благодарность Соболевой Надежде, сотруднице операционного офиса центра ипотечного кредитования, за оперативное оформление ипотеки и четкие, подробные...

Металлинвестбанк

Оформление продажи квартиры в ипотеку user-817415173174 Продавал квартиру через менеджера Никитину Марию Анатольевну. Одни плюсу, нареканий не каких. Оформила ипотеку продавцу, и после пригласила на сделку. Спасибо большое Вам за все...

Металлинвестбанк

Спасибо большое сотрудницам банка! user-964012918110 В апреле 2023 я одобрила ипотеку в этом банке На покупку квартиру в Москве , вторичное жилье. Первое общение было через Светлану, высоквалифицированный сотрудник, все решения...

Металлинвестбанк

Первая ипотека - не страшно! user-69398314010 Столкнулся с необходимостью получения ипотечного кредита. После долгого выбора, оставились с супргуой на выборе Металлинвестбанка. Все очень понравилось, удобное...

Металлинвестбанк

Ипотека. Оформление кредита Оформляли ипотеку в Металлинвестбанке. Подача заявки и одобрение прошло быстро. Кредитный договор по ипотечной сделке оформляли в оделении банка на ул. Мира, 1. Перед...

Металлинвестбанк

Ипотечная сделка для IT-специалистов user-666714518187 Я хотел бы поделиться своим отзывом о банке Металлинвестбанк. Как IT-специалисту, я был доволен услугами, которые они предоставили в отношении ипотеки. Одним из основных...

Металлинвестбанк

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Уважаемый банк, хочу сказать огромное спасибо за оформление ипотеки С-вой Надежде. Она просто волшебница и реально профессионал в своём деле. Решение по ипотеке на следующий... Читать полностью

19.12.2025

Самый лучший банк!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Соболевой Надежде, сотруднице операционного офиса центра ипотечного кредитования, за оперативное оформление ипотеки и четкие, подробные... Читать полностью

27.11.2023

Оформление продажи квартиры в ипотеку

Оценка 5

Продавал квартиру через менеджера Никитину Марию Анатольевну. Одни плюсу, нареканий не каких. Оформила ипотеку продавцу, и после пригласила на сделку. Спасибо большое Вам за все... Читать полностью

18.11.2023

Спасибо большое сотрудницам банка!

Оценка 5

В апреле 2023 я одобрила ипотеку в этом банке На покупку квартиру в Москве , вторичное жилье. Первое общение было через Светлану, высоквалифицированный сотрудник, все решения... Читать полностью

21.08.2023

Первая ипотека - не страшно!

Оценка 5

Столкнулся с необходимостью получения ипотечного кредита. После долгого выбора, оставились с супргуой на выборе Металлинвестбанка. Все очень понравилось, удобное... Читать полностью

04.08.2023

Ипотека. Оформление кредита

Оценка 5

Оформляли ипотеку в Металлинвестбанке. Подача заявки и одобрение прошло быстро. Кредитный договор по ипотечной сделке оформляли в оделении банка на ул. Мира, 1. Перед... Читать полностью

02.08.2023

Ипотечная сделка для IT-специалистов

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим отзывом о банке Металлинвестбанк. Как IT-специалисту, я был доволен услугами, которые они предоставили в отношении ипотеки. Одним из основных... Читать полностью

19.07.2023