Самый удобный банк из всех, с которыми я работал

01.06.2017 14:41
3874
Оценка
5
Отзыв проверен
Я ИП, работаю с Модульбанком почти год. Что нравится: 1. Полностью удаленное обслуживание. 2. Удобное приложение для телефона - банк всегда под рукой. Платежки в рублях и чат с банком прямо из приложения. 3. Очень простой валютный контроль: загрузил скан договора и акта и подписал распоряжение - проще некуда. 4. Чат с поддержкой в любое время. Вопросы решаются очень быстро. Сотрудники вежливы и дружелюбны. 5. Удобный банк-клиент: легко формируются платежки, особенно из избранных платежей, подписание документов через SMS или Push-уведомления, фильтры по операциям, формирование выписок. 6. Деньги доходят быстро: валюта приходит за 2-3 дня (в другом банке это было 5-7 дней), рубли - часто в тот же день. 7. Возможность снимать наличные с карты в любом банкомате без комиссии. 8. Мгновенные переводы с расчетного счета на карточный и наоборот в любое время и день недели. 9. Овердрафт под невысокий процент. Правда он предоставляется при определенном обороте в месяц. 10. Невысокая абонентская плата. 11. Налоговые платежи без проблем - почти все поля заполняются автоматически. Чего мне не хватает (совершенно не критично, но было бы удобно): 1. Apple Pay на карте. 2. Работа с валютными документами в приложении на телефоне. В последнее время стал несколько медленнее работать валютный контроль - приходится долго ждать ответа. И-за этого не всегда успеваю перевести деньги с транзитного счета в и продать валюту тот же день, а в условиях быстро меняющегося курса евро это иногда приводит к потерям. Надеюсь это временно [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/happy.gif[/img] Конечно в процессе работы возникали некоторые вопросы, но все они были разрешены быстро - обычно в течение нескольких минут, максимум - несколько часов (когда вопрос касался новой версии приложения на AppStore). В целом банком очень доволен. Для моего малого бизнеса то, что надо. [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/thumbsup.gif[/img]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-09T10:35:39+03:00
К автору: "Чат с поддержкой в любое время. Вопросы решаются очень быстро. Сотрудники вежливы и дружелюбны" - просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, скриншот переписки на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях. [b] 06.07.2017[/b] Информация получена.
Модульбанк
Модульбанк
2017-06-01T17:37:20+03:00
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за теплый отзыв и высокую оценку нашему банку! Мы каждый день стремимся сделать наш сервис более и более удобным, улучшая и развивая возможности интернет-банка и мобильного приложения. Скажем честно, что мы активно стремимся к сотрудничеству с Apple Pay. Надеемся, что совсем скоро сможем порадовать вас новыми возможностями. Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних новостей, акций и новых возможностей. Будем рады видеть вас среди подписчиков! :)

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о дебетовых картах Модульбанка

Оперативное обслуживание

Оценка 5

17.07.2025 писал в чат по вопросу наличных — нужно было понять, где можно снять деньги. Ответила Г-ва Любовь, всё объяснила быстро и по делу. Было приятно, что не пришлось долго... Читать полностью

17.07.2025

Отличный и удобный банк

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом модуль банка, 09.04.2025, обратился к специалистам в чат с вопросом о том, нужно ли производить замену VISA карт, так как срок их истёк... Читать полностью

29.04.2025

Новая карта для ИП

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Модуль банка. На прошлой неделе у моей пластиковой карты перестала работать бесконтактная оплата. Обратился в чат банка 24 августа с данным вопросом. Мне... Читать полностью

24.08.2024

Я обратился в модуль банк

Оценка 5

Недавно обратился в модуль банк, с просьбой заменить карты, ранее были мир, решил заказать виза. Карты пришли очень быстро с курьером, далее обратился к сотрудникам банка, с... Читать полностью

23.01.2024

Быстрый ответ в чате поддержки

Оценка 5

19.10.2023 обращалась в чат поддержки в приложении Модульбанка по вопросу кешбэка по банковской карте, ответили в течение 10 минут максимально подробно. Ранее пользовалась картой... Читать полностью

11.01.2024

Поддержка

Оценка 5

3 июня обратился в чат за поддержкой были проблемы в начислении кэшбэк на карту за оплату услуг, менеджер оперативно мне ответил в течение 1 минуты, все подробно рассказал мы... Читать полностью

28.09.2023

Оперативная стабильность - признак профессионализма!

Оценка 5

Уже не раз оставлял тут отзыв об отличной работе Модульбанка и вот опять..))) В очередной раз обратился в чат в мобильном приложении, по вопросу своей корпоративной карты, по... Читать полностью

01.06.2023

Продукты банка