Сотрудник знает свое дело

01.06.2017 22:17
2337
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность менеджеру Елене, за грамотный приём и ответственное отношение к своей работе. Она ещё 40 минут после окончания своего рабочего дня провела со мной и моими оформлениями. Перед мной клиентка Елена не могла получить смс, так ей Елена дала свой личный номер и сказала как придёт смс можно будет ей набрать, она скажет как действовать дальше, так как клиентка торопились. Я была приятна удивлена таким добрым приёмом и доброжелательностью от менеджера. Мне приятно, что у вас в банке работают такие хорошие сотрудники, которые делают все для своих клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-09T11:07:45+03:00
Уважаемый автор, расскажите нам какой продукт банка Вы оформили и сколько затрачено времени на обслуживание?
Vaa1903
2017-06-09T14:38:34+03:00
Оформляла потребителтский кредит, все вместе заняло 30 минут, с выдачей наличных!
Почта Банк
Почта Банк
2017-06-04T16:51:03+03:00
Уважаемый Vaa1903! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту, которые мы считаем основными признаками нашей работы. Уверены, мы еще не раз дадим повод для положительной оценки. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025