Как банк Открытие портит кредитную историю и зарабатывает на просрочке

Третий раз обратился в банк для предоставления услуги «Отложенный платеж». В первый раз они его потеряли (отзыв [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1004262&action=responses%23bank-rating-responses]https://www.banki.ru/profile/?UID=1004262&action=responses#bank-rating-responses[/url]).Второй – просто отказали и звонком оповестили. То в третий раз – в КЦ до самого последнего дня утверждали о том, что заявление принято в работу, а сегодня я узнаю, что кредит на просрочке третий день. В итоге моя идеальная кредитная история испорчена некомпетентностью и цинизмом сотрудников банка. Информация для проверки: 22 мая 2017 года я обратился в отделение банка «Открытие», расположенное по адресу: город Санкт-Петербург, улица Звездная, дом 5, корпус 1, помещение 7Н, для оформления «Отложенного платежа» по своему кредитному договору №11668/СТ от 03.10.2013. По условиям предоставления этой услуги подходил:  1) просрочки по кредиту нет; 2) заявление подается за 3 дня до даты ежемесячного платежа; 3) не чаще, чем 1 раз в календарный год, и не ранее, чем через 6 месяцев с даты выдачи кредита (последнего предоставления услуги). 24 и 25 мая обращался в КЦ с вопросом: на какой стадии мое заявление. Дважды уверяли, что заявление принято, отказа нет и что после 31 мая (день платежа) у меня сформируется новый график. 2 июня. Нового графика нет, а вот испорченная кредитная история есть. Спасибо за внимание!  Клиенты банка «Открытие», а особенно потенциальные клиенты: будьте готовы к подобному отношению и к Вам. Не надейтесь на то, что подписано Вами в офисе банка будет исполнено, отслеживайте исполнение каждого Вашего действия самостоятельно.