Почта Банк

Будь внимателен!

03.06.2017 21:55
2543
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Пусть мой опыт оградит будущих клиентов от подробных ошибок. Брал кредит на ремонт в местном отделение связи, повелся на рекламу по ТВ, думал банк новый и условия должны быть хорошие... Пропустил момент со страхованием, как и многие здесь писавшие хотя в полисе написано "Настоящий Полис выдан на основании устного заявления Страхователя..." Какого заявления? Почему не предупреждают про возможность отказа от страховки? В итоге кредитный лимит 72163, а на руки 60000…
Почта Банк
Почта Банк
2017-06-08T13:44:47+03:00
Уважаемый Хавкин17! Важно заметить, что отношения между Банком и клиентом, регламентируется договором, который подписан между Банком и клиентов. Ваша подпись на документах означает, что Вы ознакомлены и согласны со всеми условиями по договору. Сообщаем, что в Условиях, Тарифах договора, который Вы подписали предоставлена информация обо всех параметрах, и условиях, на которых предоставлен договор. По договору подключена услуга "Финансовая защита". Обращаем внимание, что при заключении договора страхования, клиент подписывает целый ряд документов. Договор страхования, в трех экземплярах, распоряжение на перевод денежных средств в страховую компанию, сам полис страхования. Кроме того, к полису страхования, приложена памятка, в которой указано, каким образом, в какие сроки, клиент может отказаться от данной услуги. Таким образом, у Банка нет оснований полагать, что при заключении договора, информация по продуктам и услугам Банка не была донесена до Вас в полном объеме, или, что приобретение услуг было произведено без Вашего согласия. Отметим также, что в обязанности сотрудника Банка не входит информирование клиента о способах отказа от услуг. Возможность отказа от услуги "Финансовая защита" (в течении пяти дней с момента заключения договора) предусмотрена законодательством. Нарушений со стороны Банка допущено не было. Ваши претензии к Банку считаем не обоснованными. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка