Исполнительный лист не исполнен
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Исполнительный лист ФС№015485691 подан в Автозаводское отделение г. Москвы 15.05.17. По сегодняшний день (05.06.17) денежных средств заявителю не поступало. Центральный Банк в ответе на жалобу рекомендовал обратиться в подразделение Федеральной службы судебных приставов, т.к. ФЗ-229 не предусмотрено участие Банка России в качестве контролирующего органа.
РГС Банк
2017-06-07T17:01:50+03:00
Добрый день!
По результатам рассмотрения Вашего отзыва можем сообщить, что на сегодняшний день ситуация урегулирована, денежные средства по исполнительному листу перечислены.
Информация о возникшей ситуации доведена до уполномоченных сотрудников, и с работниками офиса проведена разъяснительная беседа по соблюдению стандартов обслуживания клиентов.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и в дальнейшем постараемся улучшить уровень обслуживания своих клиентов, чтобы у Вас оставалось только приятное впечатление от сотрудничества.
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.
ovs2k
2017-06-07T11:40:23+03:00
Денежные средства поступили 7.06.17
Зачтено