Некорректное общение сотрудника банка

Я уже несколько раз сталкивался с невозможностью оплатить, и последующим вымогательством процентов и штрафов. В этот раз банк получил деньги 2 мая, а сегодня раздался звонок от хамовитой дамы, которая так и не объяснив что хочет начала с шантажа и бросила трубку. Представилась как "Г-ва Эльмира (или Ирина) Равильевна", номер телефона: +7966169****.   [url=http://dropmefiles.com/K3VEu]чек и запись разговора[/url] В очередной раз сотрудники банка вымогают и оскорбляют. [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10039120/] Одна из прошлых проблем с банком[/url] Данные основных контролирующих органов:• Центральный Банк Российской Федерации (Банк России) 115035, Москва, ул. Балчуг, д.2 тел.950-21-28(Осуществляет непосредственный надзор за банковской деятельностью кредитных организаций ) сюда можно писать любые жалобы, отвечают чётко с инструкциями, если даже жалоба непосредственно не связана с нарушениями банковского законодательства. [url=http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/]Ссылка интернет-приёмной Центробанка [/url] • Генеральному Прокурору РФ, жалобы и письменные обращения принимаются путем почтовой связи по адресу: ГСП-3 125993 г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а. [url=http://genproc.gov.ru/ipriem/]Интернет-приёмная Генеральной прокуратуры[/url] • Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7[url=http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback] Интернет-приемная[/url]  • Роскомнадзор,109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 [url=http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/]Интернет-приемная[/url] Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»: Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Ст. 857 ГК РФ:[/b] 1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. 2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. 3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. -Ч. 2 ст. 183 УК РФ: Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе. - Ч. 2 ст. 137 УК РФ: Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия, с использованием своего служебного положения.[/b] Ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.