Не доставляют карту

07.06.2017 13:47
2360
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! В колл центре не могут помочь, напишу сюда. 31/05 оставил заявку на сайте банка на получение карты гладиатор. Через минут 20 со мной связался представитель банка для уточнения данных и сообщил, что мою карту доставят в пятницу 02/06 и предварительно со мной свяжется курьер. В пятницу со мной так никто и не связался... На следующий день я перезвонил в банк, там мне сообщили, что моя карта уже готова и передана в службу доставки - ожидайте в понедельник 05/06. К сожалению в понедельник так же со мной никто не связался, пришлось снова звонить в банк. Сообщили следующее: - до курьерской службы дозвониться не возможно, мы разместили письмо им на почту и оставили ваш телефон, с вами обязательно свяжутся.  Сегодня уже 07/06 со мной опять никто не связался, позвонил в банк, прослушав в очередной раз минут 20 автоответчик, сотрудник колл центра так же не смог помочь и оставил очередное письмо в курьерскую службу. Кто нибудь подскажет сколько так ждать еще?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-06-08T17:03:48+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за увеличение сроков доставки карты. С вами связался представитель банка, встреча назначена на 09.06.17г. Надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024