КИВИ Банк

Удержание средств

07.06.2017 16:41
2354
Оценка
1
Отзыв проверен
Заблокировали кошелек, совершал обмены! Ладно говорят, что не владелец, ОТПРАВИЛ все нужные документы, они приняли, не мог пройти идентификацию в Евросети, писало, что лицевой счет не существует, помощи конечно же со стороны Киви мною получено не было по этой проблеме! Отвечают почтой 3-4 дня! Прошел идентификацию, то есть теперь все условия выполнил - молчание 4 день уже! Мне нужно заплатить кредит и учебу! Но с какой то платежка заблокировала мои средства без никакого предупреждения! На каком основании они имеют право замораживать средства без банковского решения? Вообщем подтянули это все они месяц и сейчас не отвечают, еще рекламируют, что какие они удобные, типа оплати кредиты быстро и удобно! Сейчас из-за них у меня штрафы за кредит! Ужасный сервис, никакой поддержки клиентов! Ну как так можно? И они называются платежной системой. Вообщем, если будет продолжаться мой юрист уже готовит уже судебную претензию, будут еще штрафы по кредиту мне оплачивать! Главное запрос создал на почте, все условия выполнил QW7560577. 4 ДНЯ, Карл, 4 дня они не пишут! И это сервис?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-15T13:33:51+03:00
0
КИВИ Банк
2017-06-08T09:48:06+03:00
Уважаемый f.frozen! Добрый день. Ваш вопрос находиться на контроле у наших специалистов, ожидайте, рассмотрения Вашего обращения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка