Дайте мои средства, что за интернет банк

09.06.2017 00:55
2463
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Давно еще обратил внимание, что в интернет видны мои вклады, но сделать с ними я ничего не могу!!! Так прикольно слушать, когда ждешь когда соединят с оператором, автоинфор рассказывает как удобно и быстро и без хождений в офисы можно пользоваться вашим интернет банком..кладите пенсии зарплаты и не будете знать проблем, кроме как будете глазеть как увеличивается ваши средства)) Уважаемая тех служба бина, я вхожу в интернет банк вижу свои вклады, но сделать с ними НИЧЕГО НЕ МОГУ!!!!! Нет никаких функций не перевести ничего!! один значок заказ выписки в ехсель.. два раза обращался по номеру прямой линии связывался с операторами, что-то делали, но починить ничего так и не смогли, один раз примерно в 17ч и последнее обращение 9 июня 00-30.. Мой представитель попросту ходил в отделение бина и там тоже говорят мы никаких денег не видим! надо их положить на текущий счет! А как я их переведу на текущий счет если у меня нет даже этой функции в интернет банке? Вообще нет никаких функций для того чтобы я что нибудь сделал со своими же средствами! Прошу вас верните мои средства и сделайте пож-та себе приличный инет банк, а не на фактуре сидите.. Коротко если выходит так что своими же средствами не могу воспользоваться по своему усмотрению ни через инет банк ни даже в отделении бинбанка..прошу пож=та тех службу решить данную проблему. С уважением, кавалер медали ордена за заслуги перед отечеством 2ст Виктор Анатольевич
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-06T15:58:31+03:00
Уважаемый vik67! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, права и настройки Вашего профиля были успешно обновлены и Вы совершили интересующую Вас операцию. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр
vik67
2017-06-24T15:47:37+03:00
Проблема со скрипом, заняло несколько дней, но данную проблему решили. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024