Жду карту Гладиатор, которую делают 3 дня, уже третью неделю

09.06.2017 19:11
2467
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставил заявку на оформление карты Гладиатор. Перезвонила девушка, уточнила данные, сказала что заявка оформлена, из курьерской службы свяжутся позже для доставки карты. На сайте и в рекламе указано что карта будет готова в течении 3х дней. Ни через 3 дня, ни через неделю никто не связался. Во вторник, 06.06.2017 позвонил в контакт центр, уточнить где карта. Девушка пояснила, что карта давно готова, что должны были давно связаться, и что она составит заявку, и вот завтра, прямо точно точно мне позвонят. Как и до этого никто не звонил. Честно говоря думал, что раз банк крупнейший из коммерческих, то уровень обслуживания будет выше чем в государственных Сбере или ВТБ. На деле все так же паршиво.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-18T12:55:14+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-06-13T16:59:54+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за увеличение сроков доставки карты. С вами связался представитель банка, встреча назначена на 13.06.17г. Надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024