Ухудшение условий зарплатного проекта

Началось всё с того, что банк решил самостоятельно заменить всем дебетовые карты на какие-то новые, хотя срок действия ещё далеко не закончился.  В итоге имеем: 29 мая заблокировали карты, пообещали новые выдать до 9 июня. Но, к сожалению, я не согласовал свой отпуск с банком и влетел по полной...3 июня мне перевели отпускные - карты у меня нет (ни снять, ни перевести куда-либо без комиссии). 9 июня мне перевели зарплату - карты у меня нет. (ни снять, ни перевести куда-либо без комиссии) Перевести куда-либо из интернет банка не могу (пусть даже с комиссией), т.к. в выходные переводы не работают. Горячая линия поддержки в выходные тоже не работает (хотя, ничем они мне и не помогут). Более того, раньше на свой счёт в другом банке для корпоративных клиентов зарплатного проекта можно было перевести без комиссии. Пусть не мгновенно, но всё же. Теперь поставили процент. Причём при попытке перевести (в онлайн банке) ничего об этом не сообщается. И только потом (через три дня) операция отклоняется из-за недостатка средств на счёте. Как мне сказал оператор - система ждёт, что пополнится баланс карты для вычета комиссии... ну разве не бред? Чтобы получить карту надо ехать в единственный офис, который находится в очень неудобном для меня месте и работает только в будни. И только тогда я смогу узнать номер своей карты и наконец-то перевести из личного кабинета другого моего банка с карты Юникредита на свою карту без комиссии! и мгновенно. Ещё и названивают регулярно, предлагая недешёвые кредиты. Как выйду из отпуска, напишу заявление в бухгалтерию, чтобы переводили зарплату на карту другого банка. зы: ещё слышал от коллег, что услугу смену пин-кода для новой карты сделали платной - 90 рублей. За что??