Возврат страховой премии

10.06.2017 04:37
2820
Оценка
1
Отзыв проверен
09.09.2016 мною был оформлен кредит №2237749698 в банке Хоум Кредит. Мне требовалась сумма 190 000 руб. и на руки я получила 190 000 руб. Ни о каких дополнительных платных услугах уведомлена не была. Денежные средства требовались на восстановление после перенесенного в 2014 году инсульта. На момент оформления я не могла читать, расписываться правой рукой, подпись ставила левой рукой. Воспользовавшись моим тяжелым физическим состоянием сотрудники банка оформили страховку, не уведомив меня об этом. Сумма страховки в размере 50 160 руб. была включена в сумму кредита, на эту сумму начисляются проценты. На обращение в банк с просьбой вернуть сумму страховки пришел ответ с предложением обратиться в СК. Обратившись в СК, получила ответ, что 3 группа инвалидности соответствует условиям страхования. Сообщаю, что на момент заключения договора страхования № 2237749698 я являлась инвалидом, категория "ребенок-инвалид", справка об инвалидности предоставлялась мною и в банк, и в страховую компанию. На текущий момент я не могу работать, живу на пособие по инвалидности, сумма которого составляет чуть больше 10 000 руб., из которых 6814,72 руб. уходят на ежемесячный платеж по кредиту. После оплаты коммунальных услуг я не могу себе позволить купить даже необходимые для моей жизни лекарства. Выписки из истории болезни могу предоставить по Вашему требованию. Прошу помочь вернуть сумму оплаченной страховой премии в счет гашения кредита.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-17T10:08:23+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-06-23T17:46:48+03:00
Людмила, добрый день В продолжение телефонного разговора сообщаю, мне очень жаль что в момент оформления кредитного договора произошло недопонимание с сотрудником. Банком было принято индивидуальное решение, компенсировать сумму страхового взноса. На данный момент сумма поступила на счет кредитного договора, проставлена отметка о частично досрочном погашении. Желаю хорошего настроения. С уважением, Лукьянова Яна, Банк Хоум Кредит

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024