Страхование

10.06.2017 10:30
2729
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Мной с банком был заключен кредитный договор 21200867 от 07.06.2017. Была навязана страховая программа, без которой спец-ст отказывался оформлять кредит. На вопрос, можно ли позднее от нее отказаться, мне ответили, что отказаться можно через 3 месяца. В условиях, выданных мне на руки, в пункте 7, прописано, что я вправе отказаться от услуги "подключение к программе страховой защиты" в любое время при условии оплаты банку фактически понесенных им расходов (что подтвердили на горячей линии втб-страхование). 08.06.2017 мной, в ОБ "почта банк" было написано заявление об отказе от страхования и возврате страховой премии. На что от банка мне пришел отказ. По телефону спец-ст поддержки рекомендовал обратиться в суд. Объяснений дать не смог. (разговор от 09.06.2017). Прошу помочь разрешить ситуацию внутри банка и вернуть страховую премию.
Почта Банк
Почта Банк
2017-06-11T13:28:52+03:00
Уважаемый cartmoney! Условия предоставления потребительских кредитов, которые являются частью кредитного договора, не содержат требования об обязательном заключении услуги страхования. Согласие на подключение услуги страхования содержится в отдельном заявлении. Получая кредит, каждый Клиент имеет возможность отказаться от личного страхования. Информация о том, что специалист отказал Вам в выдаче кредита без подключения данной услуги не нашла своего подтверждения. В Заявлении о страховании до Клиентов доводится, что участие в программе страховой защиты не является обязательным условием заключения кредитного договора. В п. 8 Заявления на оказание услуги "Подключение к программе страховой защиты" указана сумма комиссия в рублях. Таким образом, Вы были уведомлены о размере комиссии, а также о том, что комиссия взимается единовременно при оформлении кредитного договора за весь срок действия договора. Комиссия за услугу возврату не подлежит. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025