Плати за страховку без договора

10.06.2017 13:59
2528
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
25.04.2017 в г.Снежинск мне оформила кредитную карту на 50 тыс. руб. С-на Н.В. Карту получала на всякий случай и не собиралась ее пользоваться, что и было доведено до С-ной Н.В.. Когда я уточнила у нее будут ли снимать с меня какие-либо деньги, если я не буду пользоваться картой, она ответила "Вы ничего не будете платить!". В итоге, она подключила мне платное СМС-информирование (а отключить его не знала как и мне пришлось звонить в Call-центр), а сегодня 10.06.2017 я узнаю, что мне еще надо платить "добровольную страховку" (видимо Н.В. оформила ее из-за своей доброты) 10 800р., о которой я даже не слышала и ничего не подписывала.  Звонят уже коллекторские агентства, а операторы банка даже не могут сказать, что это за страховая компания. Говорят платите и все, при чем каждый оператор называет разные суммы страховки. А офис в Снежинске "Успешно" закрылся 08.06.2017. Вот так - ни копейки не взяла у ВОСТОЧНОГО ЭКСПРЕСС БАНКА, а уже должна выплатить на содержание таких, как С-на Н.В. 10 800 руб. через коллекторские агентства. Если Вам скучно живется и не знаете в какой благотворительный фонд отдать свои деньги, то оформите кредит в этом банке!
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-06-19T08:07:33+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Рассмотрев его, Банком было принято решение удовлетворить Ваше требование по отмене услуги страхования. Также сообщаем, что услуга "СМС-Банк" также была отключена. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, ПАО КБ «Восточный»
Patoka2011
2017-06-30T19:06:16+03:00
Банк отменил страховку и отключил СМС-информирование. Спасибо сайту Banki.ru за помощь в решении проблемы!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021