Отказали дать выписку

11.06.2017 08:14
3327
3
Оценка
1
Отзыв проверен
При открытии вклада "Детский" сотрудник банка Абсолют (отделение Курское), которая оформляла документы по вкладу, отказала дать выписку по банковскому счёту после внесения средств. Сказала, что в банке "Абсолют" никакие выписки не даются и вместо неё вручила бумажку под названием "список вкладов клиента". На оформление вклада ушло очень много времени, потеряно 1,5 часа. При оформлении документов сотрудник неоднократно делала ошибки, когда вводила персональные данные вкладчика. Более того, договор банковского вклада не содержит полное описание его условий, а именно, не прописано условие о пополнении вклада - из-за чего он и оказался привлекательным для меня. Буду писать претензию. Мой визит оставил негативные впечатления от посещения. Некомпетентно и подозрительно!
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2017-06-20T17:57:25+03:00
Уважаемый absolut2017! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям. От лица банка примите самые искренние извинения за то, сотрудником Банка были допущены ошибки при оформлении Договора. Дополнительно сообщаем, что Общие условия размещения банковских вкладов физическим лицом в АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) содержатся в Приложении №7 к Договору, в т.ч. в части пополнения вклада, а также в Таблице вкладов, действовавшей на момент открытия Вами вклада в Банке. Согласно Договору Клиент может получать выписки в Подразделении Банка или через Систему Абсолют On-Line по мере совершения операций. Мы сделаем все возможное, чтобы изменить Ваше впечатление о Банке к лучшему! С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 019
отзыва
1 017
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Актуальные ставки и условия по вкладам объяснили подробно

Оценка 5

19 августа 2026 года утром обратилась в отделение банка, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, поэтому меня приняли быстро. Сотрудник рассказал об актуальных предложениях и... Читать полностью

19.08.2026

В отделении быстро помогли выбрать выгодный вариант

Оценка 5

18 августа обратилась в отделение Абсолют Банка, поскольку закончился срок действия моего депозита. Очереди не было Э со мной поздоровались и сразу пригласли к сотруднику. Мне... Читать полностью

18.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Утром обратилась в отделение банка, чтобы оформить новый вклад. Меня приняли сразу, без очереди и талончика. Сотрудник озвучила актуальные ставки, подробно рассказала об условиях и... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо Бауманскому отделению

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в Бауманское отделение открыть вклад. Сотрудник Михаил внимательно послушал мой запрос и подсказал с вариантами размещения, объяснил ставки и условия. Я... Читать полностью

18.08.2026

Без талончика получил подробную консультацию

Оценка 5

Сегодня утром, 17 августа, обратился в отделение банка для консультации и переоформления вклада. Утром очереди не было, меня приняли сразу и без талончика. Сотрудник подробно... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией по открытию вклада. Сотрудник Михаил любезно подсказал, какой вариант лучше подобрать, объяснил по ставкам и выгодам... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

11.08.2026 обратился в Бауманское отделение по вопросв открытия вклада. Сотрудник Михаил разъяснил условия и ставки по депозитам, я оформил абсолютный максимум. В отделении... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка