Работа банка на твердую четверку

12.06.2017 15:31
2612
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Ставлю 4-ку. Пока писал об Альфа-банке увидел в топах ещё и Совком. Ну что ж. Неожиданно, но интересно. Можно и написать. Являюсь клиентом данного банка.  По физикам: Из минусов - про обещания дать кредит - можно не верить сразу. Ибо в итоге получите только программу исправления кредитов. Дальше лезть сразу не хочется. Стоит отметить, что являлся юр. лицом, обслуживающимся ещё в Экспресс-Волге. Так вот по другим банкам с кредитами проблем не было, а в Экспрессе и Совкоме меня не взлюбили как физика. Уж не знаю за что :)  Соответственно твёрдая 2-ка. Успешно с этим борюсь уже длительное время и продолжаю оставаться с ними. По юрикам: Являюсь директором ООО "Стиль". Обслуживаюсь у них. Овердрафт первоначальный - очень неплох. Но запомните сразу - настоятельно советую оформлять максимум по овердрафту, потому что переоформлять его вы будете долго и мучительно. Во первых - море времени. Потом ещё пообещали море документов что придется принести. Так что - сразу максимум и только так. И следите, чтобы это был точно максимум вашего т.п. 4-ка с минусом. По комплексным программам для бизнеса - сразу выбирайте итоговый вариант, в противном случае при попытке перехода на более дорогой тариф если вы оплачивали комлекс за год - деньги вам не вернут. По колл-центру. Шикарно. Быстро. Терпеливо и в принципе на твёрдую 4-ку. По эквайрингу. На следующий рабочий день после зачисления денег. За полгода деньги задержали 1 раз и то по технической причине. Можно было б поставить и 5-ку, но несколько дороговато - поэтому четыре твёрдая. По выводу - быстро, но дорого. Твердая 4-ка. Как ни смешно хочется добавить ещё 1 пункт. В данном банке как юр. лицо меня с доп. услугами никто не прессовал и не трамбовал, как в некоторых других банках. Возможно, конечно, что сотрудники там и так зашиваются. Текучка у них достаточно серьезная. Но в результате именно от этого и сложилось положительное мнение о девочках. Твёрдая 5-ка. И суммарная - твердая 4-ка с минусом. Огромный привет и благодарность за работу девчонкам колл-центра и юр. филиала в г. Саратове на Астраханской 140 а.
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-06-16T14:03:50+03:00
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Надеемся, что в дальнейшем Вы обязательно станете нашим Клиентом. Рекомендации Банка по оформлению продукта «Кредитный доктор» основаны на множестве показателей (в их числе - количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка, допущенная ранее просроченная задолженность). Для получения подробной информации по своей кредитной истории Вы можете обратиться в бюро кредитных историй. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Совкомбанк за многолетнее сотрудничество. Брала кредит на три года с возвратом пооцентов. После закрытия кредита банк вернул проценты. Очень быстро и четко. Отдельная... Читать полностью

18.08.2026

Помощь в оформлении кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность оператору горячей линии Кристине, которая подробно, доступно и понятно проконсультировала меня и помогла в оформлении третьего этапа... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка