Ещё немного о сервисе Cбербанка...

14.06.2017 15:26
3480
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Вчера вечером 13.06.2017 мне срочно нужно было положить наличность на дебетовую карту. Пошел я конечно же в ближайшее отделение (замечу в довольно крупное отделение) по адресу г. Самара., ул. Революционная 126. Придя туда я обнаружил подозрительную очередь у одного из банкоматов (а их там замечу 4 или 5 плюс 4 терминала оплаты), но как-то значения я этому не придал, т.к. знал, что наличность можно положить через терминал оплаты. Я подошел к первому терминалу, вставил карту, ввел пин-код и тут мне высветилось сообщение "Прием наличности временно невозможен". Ок. Я попробовал во втором терминале, результат тот же, в третьем терминале меня ждало то же самое конечно же. Тут я осторожно поинтересовался у очереди, а где же здесь можно положить наличные на карту и естественно оказалось, что только в том одном банкомате, у которого и стояли все люди (уже на тот момент человек 10). Ну вроде бывает всякое, но дело в том, что пару недель назад была точно такая же ситуация и думаю и вчера и позавчера и к сожалению наверняка будет и завтра тоже. P.S. Времени ждать не было, поэтому пришлось ехать в другое отделение в паре километров от этого. К счастью там все получилось :)
Сбербанк
Сбербанк
2017-06-18T06:08:27+03:00
Добрый день! Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать нашу широкую сеть устройств самообслуживания в рабочем состоянии. Действительно, по данному адресу у нескольких устройств нет функции приема наличных, а у некоторых она временно не доступна по техническим причинам. Обязательно исправим это в ближайшее время. Отмечу, что внести наличные на карту вы можете не только с помощью банкомата, но и в офисе банка, предъявив паспорт. Приношу извинения за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка