Хамство сотрудников банка

14.06.2017 16:24
2476
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня зашла в отделение РСБ для оплаты квитанции за коммунальные услуги. Протянула кассиру двойную квитанцию, в которой две суммы: условно 500 руб. и 4000руб. и вместе с квитанцией 1000 руб. Отвлеклась на маленькую дочку, которая требовала моего внимания и не предупредила кассира о том, что намереваюсь оплатить лишь 500 руб. по одной из квитанций. Кассир пробила оплату полностью 500+4000. Я извинилась, объяснила, что денег у меня всего 1000 и попросила аннулировать операцию на 4000 руб. На что мне было отвечено, что ее это мало волнует, чтоб я шла занимать у подруги, что я "вертушка, ну и баба, самый тупой клиент, который когда-либо захаживал к ним", чтоб я "больше сама сюда не ходила, а посылала кого-то посообразительней, чтоб больше не отнимала ее времени и что надо думать башкой!" и т.д. и т.п. Планировала взять кредит в этом банке, но сегодняшнее хамство кассира отбило всякую охоту посещать этот банк впредь. Считаю, что такие работники губят репутацию банка и им не место в организациях, работающих с людьми.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-06-15T15:39:12+03:00
Уважаемый anya1278! Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Оплата коммунальных

Оценка 5

Хочу оставить благодарность, сотруднику Багаевского отделения Россельхозбанка (ул. Подройкина, д.28). Я ежемесячно оплачиваю коммуналку в этом банке. Вот и за этот месяц, 12.08... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка