Неначисление процентов по вкладу

14.06.2017 21:44
2881
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною был открыт классический вклад 10 мая 2017 г. в Нововаршавском офисе Омского РФ АО "Россельхозбанк". В день окончания срока вклада (10 июня (31 день)) должны были начислить проценты к сумме вклада. Я написала заявление на разовое перечисление денежных средств со счета по вкладу на всю сумму с причитающимися процентами на открытый счет в Краснодарском РФ. В заявлении о досрочном расторжении вклада указано не было. Сотрудники же Омского РФ самостоятельно досрочно расторгли мой договор по вкладу 9 июня! Никакого согласия на досрочное расторжение вклада я не давала, сотрудник банка не уточнил информацию ни по телефону, ни в письменной форме о моих намерениях. Сегодня (14 июня) обратившись в Кранодарский РФ выяснилось, что мой вклад досрочно расторгнут и проценты по вкладу не начислены. Более того, сотрудник банка заверил меня, что уже сделать ничего нельзя, т.к. бухгалтерия закрыла мой вклад! Таким образом, АО "Россельхозбанк" более месяца пользовался моими денежными средствами, проценты по вкладу не выплатили, не объяснили свои действия, отказались разбираться в ситуации. Написала претензию, жду ответа. Я потеряла не только деньги, потеряла время, доверие и уважение к этому банку, понесла дополнительные расходы, и в результате должна обивать пороги с претензией. Не рекомендую хранить деньги в АО "Россельхозбанк".  
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-06-15T15:39:50+03:00
Уважаемый minaale! Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада.  Я постоянный клиент вашего банка , всегда... Читать полностью

28.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка