Куда простому крестьянину податься?

14.06.2017 22:52
3536
3
Оценка
1
Отзыв проверен
На моём предприятии 2 зарплатные карты. На Сбербанк начисляют раз в полгода по особым причинам. Пин-код карты я забыл. Без проблем получал наличку по паспорту около дома. 31 мая начислили зарплату, я был на подработке, в рабочей одежде забежал в отделение Сбербанка снять деньги (работал до 9 вечера и на следующий день не смог бы снять деньги). Оператор К-ва Е.И. безапеляционно заявила мне: "без перевыпуска карты наличность не выдам". Денег в семье не было, согласился".Так же мне было сказано, что карту делают 3 дня - заведомая ложь, везде 7-10 дней. Оформил заявление. Денег не дали - на карту зачислили, на счёт не пришли (?). Местом получения просил выбрать офис в Арбеково, на что мне категорично заявила: или здесь, или в центральном офисе (смысл этих заявлений? назло, видя, что я тороплюсь?). 8 мая пришёл в ЦО, оператор или менеджер (не суть важно, как именуют сотрудников в зале), девушка, покопавшись в базе данных и не обнаружив карту, вышла из положения, сославшись на то, что прошло ВСЕГО 9 дней, завтра будет готова. Придя сегодня в 16.30 в ЦО, прошло 15 дней, карты нигде нет. Обслуживающий меня молодой человек ничего не выяснил, сам взял талон к другому специалисту, который ничем не помог. Обслуживанием доволен - карты нет, Сбербанк работает, что дальше делать непонятно.
Сбербанк
Сбербанк
2017-06-18T13:01:59+03:00
Добрый день! Зарплатные карты мы отправляем в специальные офисы, которые есть в каждом крупном регионе. Последующая выдача карты зависит от условий договора между банком и вашей организацией-работодателем. Пожалуйста, обратитесь в бухгалтерию вашей организации - вам сообщат, в каком офисе будет выдана карта. Приношу извинения за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка