ДельтаКредит

Затягивание выпуска закладной для регистрации собственности

15.06.2017 00:01
1245
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь клиентом ДельтаКредит по ипотеке, был переведён из Интеркоммерц банка. Проблема, что уже два месяца не могут сделать закладную, чтобы можно было оформить собственность и прописаться, по телефону никто не связывался, звоню сам в колл-центр, где говорят - на согласовании... В другой раз говорят - нет выписки ЕГРП, и что-то там решают. Хотя банк может эту выписку запросить сам. В общем просто затягивают с закладной специально и нет никакой обратной связи! Столько негатива в отношении этого банка. Была ипотека в Сбербанке и выплачена досрочно и не было никаких проблем с выпуском разных бумаг и закладных. Печально, что платишь такие деньги, а отношение к клиентам как непонятно к кому...
ДельтаКредит
2017-06-30T15:24:46+03:00
Уважаемый AlekseyKashevar! Благодарим Вас за обратную связь о работе Банка, для нас это очень важно! Действительно, при переуступке прав требования из других банков для выпуска закладной требуется пакет дополнительных документов, в том числе и выписка из ЕГРН для того, чтобы проверить в пользу кого зарегистрировано обременение/ограничение на объект. При запросе на федеральном ресурсе выписки с актуальной информацией наблюдались технические трудности, в связи с чем сроки выпуска закладной были продлены. На текущий момент закладная по Вашему кредитному договору выпущена и передана Вам для дальнейшей регистрации. Мы ценим каждого клиента, и приносим свои искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся, что данная ситуация не омрачит Ваше общее впечатление о нашем Банке. С уважением, Ирина ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка