Отличный банк, очень доволен

Услугами банка пользуюсь уже 2 месяца, перешёл в него из ВТБ24. Разница не просто огромная, это как небо и земля. Изначальный выбор в пользу Модуля, а не ТБ или ТЧК делал исходя из тарифов. Бесплатный паспорт сделки, 300 рублей за валютный контроль до 500к, хороший лимит на вывод средств без заградительной комиссии и стоимость обслуживания / платёжки тут выгоднее конкурентов. Открытие счёта прошло без лишней волокиты. Непродолжительное общение с менеджером в БЦ, подписание документов и за 15 минут все формальности были улажены. Интернет-банк очень простой и интуитивно понятный. Здорово, что подавляющее большинство вопросов решается через чат - самый оперативный и неформальный инструмент. Чатом с тем же успехом можно воспользоваться и через мобильное приложение. В конце рабочего дня, когда приходят все платежи, уже из тренажёрного зала ставлю в чат задачу отправить деньги на депозит, подписываю документ и получаю результат. Пожалуй, единственный минус - депозиты. Ставки ниже, чем в ВТБ24! Это достаточно странно, т.к. обычно небольшие банки имеют тут преимущество. В Модуле депозиты предлагаются только на фиксированные сроки, притом выбор невелик: 7, 14, 30, 90. Друзья, добавьте вариативности! Самым оптимальным вариантом, конечно, является свободное задание продолжительности депозита. По-настоящему ошеломило качество поддержки в чате со стороны отдела ВЭД. Сотрудники очень внимательно относятся к вопросам, консультируют не только по общим формальным вопросам, но готовы помочь решить частную задачу. Объясняют смысл документов, с которыми ранее я не работал, их применение, порядок заполнения. В общем, о таком уровне поддержки я даже не мог мечтать в ВТБ24. Сразу почувствовал себя самым любимым и желанным клиентом. Такое отношение очень дорогого стоит. Разумеется, тоже прошёл процедуру проверки со стороны финмониторинга. Не думаю, что это проблема для работающего честно бизнеса. Предоставил в чат договора с контрагентами, в свободной форме описал деятельность, скинул декларацию и платёжки за налоги и больше никаких вопросов ко мне не возникло. Ещё один очень удобный момент - уведомление о платежах на электронную почты. Догадываюсь, что это есть и во многих других банках, но лично меня так раньше не баловали. Кстати, зачисляются деньги всеми возможными рейсами. Приходишь утром на работу, а все оплаты через Сбербанк уже в 6 утра пришли к тебе на счёт и отразились в почтовом ящике. С апреля до конца июня обслуживание и платёжки для меня бесплатны, т.к. сам воспользовался реферальной ссылкой и привёл по своей ссылке другого клиента в банк. Мелочь, а приятно. Если кого-то надо пригласить в банк, пишите в личку. Модуль для меня - идеальный банк. Работая с ним, чувствую, что приоритет - моё удобство работы, а не стрижка денег за обслуживание. Так и должно быть. Желаю команде банка больших успехов!