Жалоба на сотрудника отделения

Уважаемый 0207590! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 18.05.2017 года между Вами и банком был заключен кредитный договор на сумму 45 000 (Сорок пять тысяч) рублей 00 копеек под 15,50 % годовых. При оформлении кредита до Вашего сведения были доведены условия программы коллективного страхования (программа) и условия присоединения к программе (в том числе размер платы за присоединение к программе). Ознакомившись с условиями программы, Вы добровольно согласились на присоединение к ней. Вами лично было подписано заявление на присоединение к программе, в котором Вы подтвердили свое согласие быть застрахованным по договору добровольного коллективного страхования (п. 2 заявления) и приняли на себя обязательства уплатить плату за присоединение к программе в соответствующем размере (п. 3 заявления). Также 18.05.2017 года Вы добровольно приобрели страховой продукт «Защита Ваших близких». Вами было подписано заявление на разовое перечисление денежных средств, в котором Вы подтвердили свое согласие на перевод денежных средств в оплату данного страхового продукта. 05.06.2017 года Вы обратились в отделение банка с заявлением на расторжение страхового полиса и возврате страховой премии за приобретённый страховой продукт «Защита Ваших близких». При этом в соответствии со статьей 958 ГК РФ страхователь имеет право на возврат части страховой премии, пропорционально не истекшей части срока. Учитывая, что заявление оформлено уже после вступления полиса в силу, часть неиспользованной страховой премии в размере 460,40 рублей 13.06.2017 года была возвращена на Ваш текущий счет. Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации! С уважением, АО «Россельхозбанк»