Банк работает в двадцатом веке

16.06.2017 08:35
2331
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. 1. В в/у подразделении банка вчера, 15.06.2017 ожидал свою очередь к менеджеру 01 час 50 минут. Никаких экстраординарных ситуаций не было - типа отключения электричества, отсутствие менеджеров вследствие эпидемии, зависание компьютеров. Просто безнадежно отсталая организация работы.  Интересно ЦЕНЯТ ли время своих клиентов этот банк, когда заставляет пребывать в ожидании почти ДВА часа? Ответ - очевиден. Банку - плевать. 2. Просил при открытии вклада выдать мне одновременно дебетовую карточку полностью бесплатную - бесплатная выдача и бесплатное обслуживание. Являюсь пенсионером, вклад - льготный для пенсионера. И наткнулся на ОТКАЗ.  Интересно, есть ли еще хотя бы один банк в РФ, который взимает деньги за бесплатную дебетовую карточку? Думаю - НЕТ. Этот банк - УНИКАЛЬНЫЙ или менеджеры в нем не знают свои Тарифы. 3. ДВАЖДЫ по приходу в банк не могу оформить себе дистанционное обслуживание своим счетом ввиду отсутствия лица в отделении, способного провести такое оформление! Возникает вопрос- разве руководство банка не понимает, что прошло то время, когда человек должен ногами ходить в отделение банка? У всех сегодня есть доступ к компьютеру и дистанционное обслуживание во всем мире абсолютно доминирует в банковских операциях.  Вывод: БАНК неуважительно относится к своим клиентам, использует отсталые банковские технологии, очень плохая организация работы отделения. Банк живет в 20-м веке, хотя на дворе давно 21-й век ! ВЫНУЖДЕН как клиент УЙТИ ИЗ ЭТОГО БАНКА.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-07-13T12:05:32+03:00
Уважаемый vladek2008! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для получения пенсии предлагаем Вам оформить карту с тарифным планом «Пенсионный» платежной системы Мир. На остаток средств на счете карты ежемесячно начисляется 7% годовых. Для подачи заявления на выпуск карты Вам необходимо лично обратится в отделение банка. При получении карты Вы можете также подключить Интернет-банк. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка