Срок возврата вклада

16.06.2017 13:59
2626
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Сегодня, 16.06.2017 закончился срок вклада «Пополняемый online». В 01:23 пришло два sms-сообщения о зачислении средств на счёт депозитной карты — процентов и тела вклада. Данная сумма осталась заблокированной даже после 12:00, времени обновления системы банка. На горячей линии специалист Альбина сообщила, что денежные средства будут доступны только завтра, 17.06.2017. Почему деньги будут доступны только завтра, если срок возвращения вклада сегодня, 16.06.2017? Кроме того, из зачисленной суммы часть денег я уже успел перевести на две другие свои карты банка (внутрибанковским переводом), и деньги на этих картах уже разблокированы. По поводу возможного овердрафта специалист Альбина ничего не смогла сообщить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-21T11:56:42+03:00
Идем навстречу пожеланиям автора. Принимаем оценку "4".
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-06-19T18:01:29+03:00
Добрый день, Amathus! Денежные средства действительно зачислены 16 июня, ситуация урегулирована. Относительно консультации по телефону мы проведем работу для того, чтобы предотвратить подобное. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке закончился срок по вкладу. Обратился по этому поводу в отделение в городе Энгельс по адресу ул Тельмана 18. Сам офис чистый, очереди нет. Быстро переоформили вклад... Читать полностью

25.08.2026

Помогли переоформить вклад

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 обратился в отделение в Челябинске по адресу Володарского 32 для переоформления вклада, так как у меня закончился срок. Меня принял сотрудник Вячеслав, принял... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за обслуживание заместителю руководителя Б-ой Тейлихан. Обслуживани быстрое, отличное, очень вежливая, помогла установить мобильный банк, переоформить... Читать полностью

24.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка