Неправомерные действия сотрудников банка

20.06.2017 10:18
2395
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я не являюсь клиентом банка Русский Стандарт. Почему мне постоянно звонят с банка насчет должников, с которыми я знакома, с которыми работаю??? По какому праву мне сегодня поступил звонок на счет Х-ва В.П. в 7:33 утра! Хотя по ЗАКОНУ звонки совершаются с 8 до 22 часов!!! Я никогда не подтверждала письменно, что Х-в В.П., С-кая М.М. и Б-ва Е.С. мне знакомы или что они могут стать вашему банку хорошими кредитными плательщиками! Так по какому такому праву и на каком основании вы звоните мне??? Насчет сегодняшнего звонка в запрещенное законом время - я буду обращаться в правоохранительные органы. Но обязательно жду от вас объяснений, почему вы звоните мне?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-06-21T17:37:12+03:00
Уважаемая mohova65803! Необходимые меры приняты: звонки более поступать не должны. Вместе с тем, хотела бы уточнить детали по поводу звонка относительно Булаховой Е.С.: укажите, пожалуйста, дату звонка, номер телефона, с которого он поступил, а также по возможности дату рождения Булаховой Е.С.. Сведения Вы можете направить по адресу электронной почты ignateva_a@rsb.ru с темой письма «банки.ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10075713/». С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»
mohova65803
2017-06-26T10:38:42+03:00
Спасибо, я получила письменный ответ от Банка Русский Стандарт, а также звонок с извинениями. Звонки мне более поступать не будут.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка