Постоянные звонки на телефон от службы взыскания

На протяжении вот уже порядка трёх месяцев продолжаются звонки на наш служебный мобильный телефон от службы взыскания Бинбанка. Как оказалось, кредит взяла (и, видимо, не выплатила) бывшая сотрудница нашей организации, которая у нас не работает уже почти пять лет, но она почему-то оставила банку наш служебный номер. При этом никакой информации о ней и где её можно найти мы не знаем и помочь банку ничем не можем. Сотрудники банка звонят каждый день, иногда до пяти раз за день. Звонят как в будни, так и в выходные (напомню, что продолжается это уже со второй половины марта). Каждый раз звонки идут с новых номеров, поэтому вариант внести номер в "чёрный список" не работает.  Своими звонками они нас самих отвлекают от работы, к тому же из-за них до нас не могут дозвониться наши коллеги из других городов и клиенты, т.к. телефон занят. Мы несколько раз давали Бинбанку телефон нашего отдела кадров, чтобы там подтвердили увольнение их должника, было это еще месяц или два назад - всё бестолку. Звонили на "горячую линию" банка, оставляли заявку на исключение нашего телефона из их базы. Дважды оставляли заявку мы сами и один раз - отдел кадров (и всё это в течение последнего месяца), но звонки после этого не только не прекратились, а напротив - стали ещё чаще. Если на звонки не отвечать, а просто их игнорировать или сбрасывать, то они будут продолжаться до тех пор, пока на звонок не ответишь. Кроме того, некоторые сотрудники банка переходят все допустимые границы - хамят, угрожают нам какими-то непонятными законами, формулировок которых они даже сами не знают и объяснить их не могут. В итоге вынуждают и нас разговаривать с ними на повышенных тонах. Как остановить это безобразие и объяснить непонятливым сотрудникам службы взыскания Бинбанка, что на наш номер звонить не нужно?