Автоматическое увеличение кредитного лимита

Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Позвольте прокомментировать ситуацию. 16 июня мы отправили Вам SMS-сообщение с информацией о том, что лимит Вашей кредитной карты был увеличен на определенную сумму. В сообщение сказано, что подтвердить изменение можно, совершив любую покупку по Вашей карте в течение 30 дней. Также там сказано, что управлять кредитным лимитом можно в Citibank Online. В этот же день Вы зашли в Citibank Online и оставили запрос на уменьшение кредитного лимита. Обработка таких запросов занимает 3 рабочих дня, не считая дня подачи заявки. Ваш запрос был успешно обработан, и утром 21 июня Вам был восстановлен прежний кредитный лимит. Небольшая путаница возникла из-за того, что 17 июня Вы получили от нас еще одно SMS-сообщение с точно таким же текстом об увеличении кредитного лимита. Это была системная ошибка, которую наши технические специалисты незамедлительно устранили. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. За то, что Вам пришлось создавать еще один запрос на уменьшение кредитного лимита в Citibank Online. Сделаем все возможное, чтобы таких проблем в будущем не возникало. Пожалуйста, обратите внимание, что в соответствии с условиями банковского обслуживания Ситибанк может периодически направлять Вам предложения об увеличении или уменьшении кредитного лимита. Согласие с таким предложением может быть подтверждено путем совершения любой операции по карте в течение 30 дней с момента получения предложения. При неполучении Вашего согласия с предложением в указанный срок условия кредитования продолжают действовать в неизменном виде. Вы также имеет право уведомить Банк об отказе от предложения об увеличении или уменьшении кредитного лимита в течение указанного 30-дневного срока. При получении Банком уведомления об отказе от предложения условия кредитования продолжают действовать в неизменном виде. Если Вы не хотите, чтобы Банк в будущем делал Вам предложения об увеличении кредитного лимита, пожалуйста, позвоните в CitiPhone в рабочее время, и наши коллеги с радостью приостановят для Вас действие этой программы. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»