Перевыпуск дебетовой карты с индивидуальным дизайном

Моя дебетовая карта Сбербанка с индивидуальным дизайном, которая дорога мне, как память, и привязана ко множеству платежных программ и переводов, закончила свой срок действия. Я сама физически нахожусь не просто не по месту ведения счета, а аж в другом территориальном банке (карта была выпущена в Калуге, а я - в Санкт-Петербурге, соответственно, получить пластик именно там, где он автоматически был перевыпущен, не могу. Не беда, подумала я и обрадовалась, сейчас ведь отменили правило "где карту получали - туда и идите", как раз вовремя. Но не тут то было. По приходу в отделение, да,мне без проблем приостановили действие заканчивающейся карты и заказали новую, к тому же счету, но с условием замены номера самой карты (первое неудобство, но, ладно, терпимо). Но было одно важное условие, о котором мне не сообщили: моя карта, так как у нее имеется индивидуальный дизайн, должна была быть перевыпущена мне с классической серой картинкой. Узнала я об этом только тогда, когда пришла через неделю на получение своей карты. Карту я получать, естественно не стала, ведь: первое - за перевыпуск карты с моим дизайном с меня уже списали комиссию в размере 500 рублей, а второе - вопрос картинки на карте для меня принципиальный, кто бы не убеждал меня в обратном, это моя привычка и мое желание как клиента банка (оплаченное, между прочим, заранее). Дальше началось самое веселое: обежав несколько отделения Сбербанка и обзвонив не одного оператора горячей линии я выяснила, что, действительно, карту со своим рисунком я не могу получить по месту пребывания, в другом территориальном банке, в нем подразумевается только перевыпуск с классическим дизайном. В итогах: деньги за нанесение картинки, которую я хочу, с меня списали, я осталась без карты, как следствие, без возможности привычным образом пользоваться услугами банка, потому что с домашним регионом карты связано много банковских операций, за которые я не хочу платить двойную комиссию. P.S. Я была бы готова даже, будучи проездом в регионе ведения счета, получить карту там, но, так как буду ограничена во времени, я могла бы только ее забрать, заказав предварительно по горячей линии, но и в этом мне отказали, так как "карту с индивидуальным дизайном можно заказать только лично в регионе-эмитенте, там, где ее оформляли"... Спасибо, Сбербанк. ГДЕ КАРТУ ПОЛУЧАЛИ — ТУДА И ИДИТЕ, ДО СВИДАНИЯ.