Не рекомендую связываться с этим банком

Уважаемый Halef! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что согласно Условиям Клиент обязан уведомлять Банк обо всех изменениях в сведениях, сообщенных Банку при заключении Договора или в процессе его исполнения: фамилии, имени, отчества (при наличии), адреса регистрации по месту жительства/пребывания и иных адресов (в том числе, адреса электронной почты), паспортных данных, номеров телефонов. Уведомление Банка осуществляется в Клиентом в письменном виде в течение 5 рабочих дней с момента вступления изменений в силу. При отсутствии письменного уведомления все сообщения направляются Банком по последнему известному адресу/телефону Клиента и считаются доставленными, даже если Клиент более по этому адресу не проживает, не находится, адресом/телефоном не пользуется. Банк вправе в любое время запросить, а Клиент обязан предоставить Банку актуальные документы, подтверждающие сведения/изменения сведений, сообщенных Банку при заключении Договора или в процессе его исполнения. Отметим, что с 28 ноября 2016 года было прекращено обслуживание карт, выпущенных до 14.11.2014 года. Все Клиенты были проинформированы заблаговременно и приглашены в офис Банка для замены карт на новый карточный продукт, в связи с усовершенствованием карточной платформы. Клиентам осуществлялись звонки и также направлялись SMS-уведомления. Поскольку обслуживание карт было прекращено перевыпуск данных карт не представляется возможным, при этом Клиенты могут оставить заявку на выпуск новой карты, которая будет выпущена по новому Тарифному плану. Осуществить выпуск новой карты Клиент может, обратившись в Единый информационный центр или в офис Банка. При решении осуществления выпуска новой карты, Клиент самостоятельно выбирает наиболее выгодный для него карточный продукт. Подобрать наиболее удобный для Вас карточный продукт Вы можете на сайте Банка https://www.binbank.ru/. Новые карты на усовершенствованной карточной платформе поддерживают технологию 3DSecure, а также по данным картам действует программа лояльности «БИН Бонус», позволяющая получать бонусы. Данные услуги позволяют Клиентам более выгодно и удобно использовать денежные средства по картам. Сообщаем, что снятие денежных средств со счета карт, обслуживание которых было прекращено с 28 ноября 2016 года возможно путем обращения в офис Банка, и написания заявления о переводе средств с карты на текущий счет. Выдача производится через кассу Банка. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, денежные средства поступили на Текущий счет, согласно Вашему заявлению 21 июня. Просим Вас обратиться в офис Банка с паспортом для получения денежных средств. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Новиков Александр