Проблемы с КАСКО

В ноябре 2014 взял машину в кредит у банка. По условиям договора оформили страховку (КАСКО). Прошел год и я решил оставить Rаско, но попроще. На 3 год уже решил Rаско не делать, т.к. машину не так часто использую. Большую часть времени стоит. В общем сделал ОСАГО и дальше жил, не особо задумывался. Потом тут приходит письмо из банка, что надо было документы предоставить в банк из страховой. Недолго думал и понёс им свою ОСАГО. Поговорил с менеджером (или как их там называют), выяснилось, что их моё ОСАГО вообще не интересует, а их интересует КАСКО. Я ей возразил, сказал, что по индивидуальным условиям договора я обязан оформлять доп. страхование только на один год. Она сказала так не бывает. Договора с собой не было, сказал, что вернусь с ним. Во второй раз опять разъяснил, что вот в договоре есть два пункта про страхование. В одном говорится, что я обязан страховать машину по ОСАГО и далее его ПРОЛОНГИРОВАТЬ, однако в следующем пункте написано, что доп. страхование (Каско) я должен оформить не менее чем на год и про ПРОЛОНГАЦИЮ ничего не сказано. На договор она не посмотрела, сразу сказала, что это значит, что каждый год продлевать надо не менее, чем на год. На вопрос почему в одном пункте так написано, а в другом по другому и они это еще как хотят трактуют, сотрудник банка развела руками и сказала "ну мы понимаем, но вот так вот". В общем крайне недоволен и возмущен сложившейся ситуацией. КАСКО делать конечно же не буду, требования считаю необоснованными. Прикладываю индивидуальные условия договора и письмо из банка.( В пункте 9.2 на второй странице все про страхование).