При открытии счета ИП принуждают купить страховку

21.06.2017 16:37
3356
Оценка
1
Отзыв проверен
19 июня 2017 года зарезервировали счет он лайн в ПАО Сбербанк для ИП, после одобрения и получения реквизитов на следующий день приехали в отделение на Гоголевский бульвар. Подали все учредительные документы, далее ждали 30 минут ответа от СБ. После часа ожидания операционист сказал следующее: "т.к. у вас, как у физического лица, есть небольшая задолженность в ПАО "Сбербанк" просим ее погасить и затем откроем счет". Я направилась с удивлением в отдел обслуживания физических лиц. (надо сказать, что я являюсь VIP клиентом Сбербанка и у меня есть клиентский менеджер в другом отделении Сбербанка, который наверняка бы сообщил мне о наличии какой-либо неоплаченной задолженности). В отделе по обслуживанию физических лиц мне сообщили, что у меня есть задолженность в размере 6000 (шести тысяч) рублей ВНИМАНИЕ! По договору страхования жизни и здоровья! - я сказала ок, давайте я это все оплачу, а потом разберусь откуда это все взялось. Сотрудник банка распечатывает мне платежку, я иду с ней в кассу и там мне отказывают в ее оплате, тк. в платежке нет номера и даты договора! Возвращаюсь в отдел по обслуживанию физ лиц, говорю - здесь нет номера и даты договора, на что получаю ответ: - Конечно нет, сейчас мы с вами его заключим и дадим вам и номер, и дату, и договор на руки! - на что я начала говорить, что мне не нужен договор страхования! В итоге в банке заявили, что не откроют счет ИП без договора страхования жизни и здоровья!  ВОПРОС! ПОЧЕМУ НИГДЕ НЕ ПРОПИСАНО, ЧТО ДЛЯ ОТКРЫТИЯ СЧЕТА НЕОБХОДИМО ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ? И ЗАКОННО ЛИ ДЕЙСТВУЮТ СОТРУДНИКИ БАНКА В МОЁМ СЛУЧАЕ?
Сбербанк
Сбербанк
2017-06-26T15:36:11+03:00
Добрый день! В обязанность наших сотрудников входит предложение продуктов и услуг банка. В частности, клиентам, желающим открыть у нас расчетный счет, мы предлагаем оформить страховой договор. Сумма 6000 рублей - это плата за подключение к программе страхования, но не сумма задолженности перед банком. Я приношу вам извинения за неудобства. Мы связались с клиентом и проконсультировали о дальнейших действиях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка