Не доставили карту

24.06.2017 11:42
2333
1
Оценка
1
Отзыв проверен
14.06.2017 я заказал Смарт карту на сайте банка (заявка 12186170) с доставкой курьером на 23.06.2017. Предварительно я позвонил в колл-центр и уточнил, точно  ли мне привезут в назначенный день или нет, сказали ждите звонка курьера. В назначенный день ни звонка, ни смс. Полный игнор. Может скажите, карту месяц нужно ждать, или лучше уйти на обслуживание в другой банк?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-23T08:22:23+03:00
Добрый день. В первую очередь, приносим искренние извинения за задержку с доставкой. В телефонном звонке вас проинформировали, что карта может быть доставлена в удобное для вас время, но, к сожалению, вы приняли решение закрыть карточный счет. Надеемся, что не состоявшийся процесс взаимодействия с банком не оставит негативное впечатления о нас. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024