Банк «Открытие»

Нонсенс! Как быть?

25.06.2017 23:10
2421
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Делаю ремонт, уже на стадии завершения. Соответственно потратился, резервов уже нет, поэтому решил обратиться в банк за кредитом. Заполнил по интернету онлайн заявку на кредитную карту (100 000₽) в Бинбанке. Получил одобрение и приглашение в офис. Приехал с паспортом, сказали, как Карта придёт вам придёт уведомление. В итоге подписал через неделю Кредитный договор и получил на руки банк карту. Менеджер банка сказал, что в течение 3х дней деньги поступят на карту. Я счастливый заказал на 100 000 мебель под заказ, предоплату внёс наличными, а остаток 60 000 планировал погасить кредитной картой. Сегодня попробовал по этой карте купить молоко и масло на 153₽ и мне продавец дал чек, где было написано НЕ ХВАТАЕТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!!! Позвонил в банк и мне сказали, что, оказывается, банк ещё не решил давать мне кредит или нет. Поясните кто-нибудь как такое может быть!? P.S. В СВЯЗИ С ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫМ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В БИНБАНК!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-26T11:51:07+03:00
С учетом комментария Автора от 26.06.2017 10:59 за некорректную консультацию в отделении о статусе кредитного лимита. Так же обращаем внимание Автора на п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-06-26T10:30:46+03:00
Уважаемая Koshelpk! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что при подаче заявки на предоставление расчетной карты с кредитным лимитом, Банк не может гарантировать Клиентам установление кредитного лимита. Прежде всего, Банк рассматривает заявку Клиента, после чего на основании предоставленных, а также полученных из БКИ данных, принимает решение об установке лимита по карте, а также его суммы. Обращаем Ваше внимание, что Банк оставляет за собой право неразглашения причины отказа в выдаче кредита. При обращении в офис Банка Клиенту предоставляют карту. В случае если по карте кредитный лимит не установлен, Клиент может воспользоваться данной картой как дебетовой, т.е. вносить собственные денежные средства и пользоваться ей, оплачивая товары и услуги. Обращаем Ваше внимание, что Банк в одностороннем порядке, учитывая пожелания Клиентов, принимает решение об увеличении кредитного лимита , в случаях если Клиент активно пользуется картой, о чем Банк информирует Клиентов путём отправки SMS-сообщения. Мы сожалеем, что принятое Банком в настоящее время решение вызвало негативные эмоции. С уважением, БИНБАНК Диджитал
DELETED
2017-06-27T21:53:22+03:00
Спасибо за решение вопроса!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка