Смарт-карта

26.06.2017 20:54
2263
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил дебетовую Смарт-карту, по подписке от Банки.ру. На сайте заполнил все данные и карту доставили через несколько дней. Позвонив по телефону для активации карты уточнил про тарифы и оператор молодой человек сказал, что 48 месяцев карта бесплатна в обслуживание 8) На следующий день я позвонил оператору, поскольку не получилось создать пин-код и общался с хамоватой девушкой Еленой 84356, она 15 минут смотрела тариф и сказала что карта у меня платная. Прошу разобраться по данному вопросу. Пин-код я до сих пор не создал :evil:
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-05T08:48:34+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за некорректную консультацию предоставленную сотрудником контактного центра 04.07.17г. с вами связался представитель банка для пояснения информации по обслуживанию карточного счёта. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Банк "Открытие"
VIPservis
2017-07-25T13:32:36+03:00
Специалист Виктория связалась и все прояснила. Платное смс-инфо отключено, комиссию за обслуживание также обещали не брать.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024