Выдача кредитного продукта без согласия клиента

20 июня 2017 оставила заявку на выдачу кредита наличными по телефону. 21.06.17 приехал курьер для того, чтобы оформить заявку. В процессе общения выяснилось, что если я передумаю, могу позвонить персональному менеджеру и отказаться от кредита. Что собственно и сделала 23.06.17 - позвонила и отказалась, т.к. оформила в другом банке на более выгодных условиях. 27.06.17 мне звонит менеджер Наталья для уточнения необходимости оформления кредита в КЕБ. Отказываюсь в очередной раз, т.к. сделала это еще 23.06.17. Наталья мою информацию приняла к сведению на том и распрощались. Спустя несколько часов получаю sms с уведомлением о том, что мне ВЫДАН КРЕДИТ И БЛИЖАЙШАЯ ДАТА ПЛАТЕЖА ПО КРЕДИТУ 01.08.2017  в размере ХХХХХ руб ХХ коп. Объясните это как? КАК?? Судя по всему, это нормальная практика для банка, от кредита отказались, но мы его вам все равно впихнем! Повторно позвонила в банк, пообщалась опять с той же Натальей. Она мне посоветовала обратиться в ближайшее отделение и закрыть кредит, т.к. она это сделать не может. В отделении пришлось писать заявление на закрытие кредита в день его получения, причем его закрыть мне не смогли, т.к. страховая сумма уже перечислена страховой компании, пишите заявление на возврат, в 14 дней укладываетесь. В отделении г.Подольска девочки старались помочь, за что им большое спасибо! Посмотрим, чем это закончится. Написала жалобу на сайте cbr.ru в интернет-приемной. Если вопрос не решат в ближайшее время, буду обращаться в прокуратуру. То, что творят сотрудники банка в погоне за своим % с продажи кредитных продуктов - БЕСПРЕДЕЛ!