И закон нарушить, и поиздеваться, да ещё чтоб всё безнаказанно прошло, вот это бизнес!

28.06.2017 14:49
2364
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я сделала вклад в Ситибанк, отделение Проспект Мира д 108, договор вклада банк не выдал. Я написала заявление чтоб выдали договор и таких заявлений более 10 штук. Прошло 4 месяца, договор до сих пор не выдан, но получаю замечательные отписки, что выдачу договора устанавливает не статья, а пункт гражданского кодекса, что сроки выполнения договора уже прошли, что договор можно получить в отделении банка, где его не было и нет до сих пор, что мне была выдана банковская карта  и заявление о размещении вклада. Ситибанк также сообщил мне за подписью Руководителя отдела обслуживания клиентов Инны Г-вой, что банк осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации., а подтверждение размещения срочного депозита Вы можете получить в любом удобном для Вас отделении Ситибанка. Законом определено,что выдается не подтверждение, а договор и  что  Договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме. Вопрос: выдаст мне банк договор вклада, как установлено законом?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-05T19:26:08+03:00
Был ли выдан вам в ответ на ваши обращения пакет документов, составляющих в совокупности договор вклада?
j*******@gmail.com
Нет, договор не выдали.
РенКап Банк
2017-07-03T14:44:31+03:00
Уважаемый Клиент! Мы осуществляем деятельность исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно статьи 836 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Письменная форма договора банковского вклада считается соблюденной, если внесение вклада удостоверено сберегательной книжкой, сберегательным или депозитным сертификатом либо иным выданным банком вкладчику документом, отвечающим требованиям, предусмотренным для таких документов законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота». Вами было заполнено и подписано заявление на оформление Пакета банковского обслуживания CItiOne. В соответствии с данным заявлением Ситибанк открыл счета и выпустил на Ваше имя банковскую карту. Согласно заявлению Вы были ознакомлены и согласны со всеми условиями и положениями Условий банковского обслуживания, а также Тарифами Ситибанка. Подписав заявление, Вы выразили свое согласие, что данное заявление на оформление Пакета банковского обслуживания, в случае его одобрения банком, вместе с Условиями и Тарифами составляет Договор банковского обслуживания, заключенный между Вами и Ситибанком. Условия договора вклада (депозита), изложенные в Условиях банковского обслуживания п. 5.1., вместе с заявлением о размещении денежных средств во вклад (депозит) составляют договор вклада (депозита) («Договор вклада (депозита)». Таким образом, пакет документов состоящий из заявления на оформление Пакета банковского обслуживания, Условий банковского обслуживания, Тарифов, а также заявлением о размещении денежных средств во вклад (депозит) составляют договор банковского вклада. Как мы ранее Вам сообщали, договор вклада Вы можете получить в любом удобном для Вас отделении Ситибанка. Надеемся, что нам удалось ответить на Ваш вопрос. АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о вкладах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Хочу еще раз сказать спасибо Сити

Оценка 4

На фоне необходимости написать в НР по поводу другого банка (конечно же о плохом ;) ), решил заглянуть и в раздел Ситибанка. Читаю другие отзывы и понимаю, как все-таки редко здесь... Читать полностью

21.01.2020

Оперативные действия Сити Банка по защите средств клиента от мошеннических действий

Оценка 5

9 июня, 2019 на мой сотовый телефон позвонили и представились сотрудниками ВТБ банка. Звонивший сказал, что через мои банки совершены мошеннические действия и предложил проверить... Читать полностью

15.07.2019

Сити хороший банк с высоким уровнем сервиса и грамотным подходом к клиенту

Оценка 5

С Сити с 2010г.  Через несколько лет я стал Ситиголд. У меня появился персональный менеджер женщина Зульфия Вер-на. устраивала круглый стол нагоняла в переговорную кучу народу... Читать полностью

11.01.2019