Попытка получить карту mnogo.ru по спецпредложению

29.06.2017 11:47
2143
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Как и другие тут отписавшиеся получил sms с акцией на карту mnogo.ru, по которой в июне дают 1000 за любую покупку в июне и 20% кэшбек за покупки в супермаркетах до конца июля и решил что это хороший повод попробовать этот банк. 1 июня оставил заявку, пообещали в течение 3-х дней сделать карту и связаться со мной. Через две недели я вспомнил про нее и стал звонить сам. Пробившись через десятиминутное ожидание на линии я пообщался с девушкой, которая сказал что заявку нашли и карту мне скоро привезут. Еще через неделю молчания позвонил еще раз - результат такой-же, сказали что со мной свяжутся из службы доставки в пятницу. Никто не связался. После следующего звонка мне снова пообещали и на этот раз уже позвонил какой-то дядька непосредственно из службы доставки пообещавший что завтра уже точно привезут.. как все наверное уже догадались снова не привезли.  Закончилось все тем, что мне позвонили в понедельник (сами что удивительно) и спросили привезли ли мне карту. Когда я сказал что нет, сказали, что теперь уже точно скоро привезут. Я ответил что первая часть акции закончилась и уже нет никакого желания вызванивать и вылавливать курьера. Девушка сказала "Хорошо" и на этом мое общение с "Открытием" закончилось. Что это вообще было я честно говоря так и не понял - первый раз с таким сталкиваюсь.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-03T14:18:15+03:00
Добрый день. В первую очередь, приносим искренние извинения за задержку с доставкой, из-за которой вы не смогли принять участие в интересующих вас акциях. В телефонном звонке мы проинформировали вас, что карта может быть доставлена в удобное для вас время, но, к сожалению, вы приняли решение закрыть карточный счет. Еще раз приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024